在餐饮行业的激烈竞争中，趣玛餐饮以其独特的商业模型和创新的运营理念脱颖而出，成为行业中的一颗闪耀新星，本文将深入探讨趣玛餐饮如何通过其会员制服务平台，为商家与消费者创造双赢的局面，同时探索其背后的商业模式和市场策略。

一、趣玛餐饮的创立背景

2018年12月，京东携手成都人人互动网络科技有限公司共同推出了新型餐饮平台——趣玛，这一平台诞生的背景是传统餐饮行业中高昂的入驻费用和日益增长的市场竞争压力，趣玛的问世，旨在通过“0费用”入驻模式，降低商家成本，同时通过会员制服务吸引更多的消费者。

二、创新的商业模式

1. 商家的免费开店福利

趣玛的最大卖点之一就是对商家免收任何入驻费，这一策略有效减轻了商家的经济负担，使得尤其是刚起步的小微餐饮企业能够减少初期的成本压力，从而更快地回笼资金和实现盈利。

2. 会员制的低价吸引力

趣玛采用会员制服务，通过低廉的价格吸引消费者成为会员，会员可以享受到比市场平均价格更低的餐饮服务，这种价格策略不仅吸引了大量的消费者，而且增强了消费者的忠诚度。

3. 创客的参与

为了进一步扩大市场份额并提高用户的参与度，趣玛引入了“创客”这一角色，创客既是会员，也可以推荐新店铺或新会员加入平台，从中获得收益，这种模式有效地利用了现有成员的网络影响力，形成了良好的口碑效应。

三、技术与物流支持

趣玛借鉴了京东的B2C物流配送模式，建立了以湖北武汉为中心的全国物流配送体系，在多个省份设有直属仓储，保证了物料和产品的快速配送，这对于稳定店面营业额提供了有力支持。

四、市场扩展与品牌建设

自成立以来，趣玛已经在多个城市设立了分支机构，拥有超过6000家连锁门店，趣玛还不断开发新的餐饮品牌和口味，满足不同消费者的需求，如杨枝甘露、芋泥奶茶等。

五、面临的挑战与展望

虽然趣玛的创新模式受到了市场的欢迎，但在扩张的过程中也面临着诸多挑战，包括如何保持服务质量、如何管理日益庞大的网络等问题，趣玛需要进一步优化其技术和服务体系，以持续领先于竞争激烈的餐饮市场。

趣玛餐饮通过其创新的商业模式和战略布局，在短时间内迅速崛起，成为了餐饮行业的一匹黑马，其成功不仅在于财务上的节省和效益最大化，更在于它为整个行业提供了一种新的发展方向，随着市场的不断扩大和消费者需求的多样化，趣玛有望继续扩大其业务范围，为更多的消费者和商家创造价值。